Комментарии Инстаграм: ТОП сервисы для работы

Код продаж 6 нояб. 2021 г.

Сервис номер один это Фейсбук. Официальная страница привязанная к бизнес аккаунту Инстаграм, перейти в Входящие, Комментарии Инстаграм. Можно видеть и отвечать на комментарии.

6. @getcombot

Бот может выгружать комментарии к постам. Среди возможностей рандомный розыгрыш среди всех прокомментировавших пост - выбор победителя случайным образом.

Проводим розыгрыш в Инстаграм

7. @getlikersbot

Бот соберет лайки с постов и тоже провести случайный розыгрыш. Можно проводить розыгрыш только среди ваших подписчиков. А также отфильтровать пользователей по числу подписок, чтобы выявить массфолловеров.

8. @ChoTam_bot

Если вы наняли человека для ответов на комментарии в Инстаграм и на запросы в Директ, то Бот от сервиса chotam.ru поможет ему реагировать на новые сообщения и комменты максимально быстро, а именно позволит отслеживать комментарии, директ, лид-формы и упоминания бренда. Все функции доступны после регистрации на сайте chotam.ru. Если у вас 1 аккаунт, то это бесплатно.

1. LiveDune

Сервис мониторинга комментариев в соцсетях

LiveDune — популярный сервис для комплексной работы с соцсетями. Отслеживание комментариев — лишь одна из его функций. Кроме комментариев отслеживает упоминания и сообщения в личку.

Какие площадки мониторит: Instagram, ВКонтакте, Facebook, YouTube и Одноклассники.

Возможности:

уведомления о новых комментариях в Телеграм;
возможность отвечать прямо из сервиса;
автоопределение тональности комментариев (положительный, негативный, нейтральный);
статистика среднего времени ответа на комментарии;
командная работа в сервисе;
экспорт отчетов в Excel.

Цена: от 400 рублей в месяц. За 200 рублей можно подключать дополнительные аккаунты, за 300 — сотрудников.

*выгрузка в эксель до 100 000 комментариев на самом дешевом тарифе и до 5 млн на самом дорогом.

Бесплатный период: 7 дней. Попробовать >>

2. StarComment

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях

StarComment — сервис отслеживания комментариев и упоминаний в соцсетях и на других площадках. Можно мониторить как свои сообщества, страницы и группы, так и конкурентные.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Инстаграм, Твиттер, Ютуб, Фламп (только отзывы), TripAdvisor (только отзывы).

Возможности:

мониторинг своих и чужих групп;
уведомления о появлении комментариев по e-mail, в Telegram, Slack, в личный кабинет сервиса;
выгрузка ID пользователей, написавших комментарий или сделавших упоминание бренда, для дальнейшего таргетинга по ним;
ответ на комментарии и сообщения из личного кабинета сервиса;
фильтры комментариев по ключевикам, стоп-словам, ГЕО, полу, наличию ссылок;
настройка доступов для командной работы;
можно настроить уведомления о комментариях ко всем постам или к конкретным записям;

Цена: от 290 рублей в месяц. Всего 4 тарифа, от цены зависит количество комментариев и упоминаний, которые можно отслеживать. Доступно от 2 000 до 10 000 комментариев.

Бесплатный период: 5 дней.

3. Angry.Space

Angry.Space позволяет оперативно реагировать на запросы подписчиков. Отслеживает комментарии, упоминания и личные сообщения.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Одноклассники, Viber, ICQ, Telegram.

Возможности:

контроль за комментариями, сообщениями и упоминаниями в одном окне;
ответ на комментарии из личного кабинета сервиса;
возможность удалять нежелательные комментарии, не выходя из сервиса;
уведомления в Телеграм и на email;
возможность блокировать пользователей (например, кто спамит в комментариях);
статистика по комментариям, сообщениям и упоминаниям;
можно отслеживать время реагирования на обращения аудитории (для контроля сотрудников, которые отвечают на комментарии);
можно создавать шаблоны ответов на комментарии;
журнал с количеством запросов, которые еще не обработаны;
видна информация о людях, которые оставляют комментарии.

Важно: сервис не запрашивает и не хранит у себя пароли от соцсетей.

Цена: от 590 рублей в месяц. В зависимости от тарифа доступно от 2 000 до 50 000 обращений в месяц. Также есть тариф по запросу, если нужно больше.

Бесплатный период: 14 дней.

4. Chotam

Chotam — простой сервис отслеживания комментариев на русском языке.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Одноклассники.

Возможности:

уведомления в Телеграм, Вайбер, в личку ВК или на почту;
шаблоны быстрых ответов на комментарии;
можно отвечать на комментарии в разных соцсетях из мессенджера Телеграм;
история комментариев, поиск по ним;
статистика по комментариям;
можно настроить игнор спамных комментариев;
настройка отдельного звука на уведомления;
командная работа;

Цена: платный тариф от 650 рублей в месяц (мониторит 5 000 событий). На максимальном (8 000 рублей в месяц) нет лимита на количество отслеживаемых событий.

Бесплатный период: 7 дней. Есть бесплатный тариф на одну соцсеть (1 профиль) и 100 отслеживаемых событий.

5. Morecom

Morecom отслеживает комментарии, упоминания и сообщения в Директ Инстаграм. Одна из фишек — возможность отслеживать комментарии для проведения конкурсов в Инстаграм.

Какие площадки мониторит: Instagram.

Возможности:

уведомления в Slack, Телеграм, ВК или на емейл;
ответ на комментарии из личного кабинета сервиса;
выгрузка комментариев в файлы excel, таблицы Google.Sheets, pdf, ods, csv;
статистика и аналитика по подписчикам — можно узнать, кто вас больше всего комментирует;
поиск по комментариям;

Важно: сервис не запрашивает пароли от Инстаграм и не нуждается в прокси.

Цена: 150 рублей в месяц за 1 Инстаграм аккаунт.

Бесплатный период: 7 дней.

6. IQSocial

IQSocial — сервис для обработки обращений пользователей в сети. Мониторит комментарии и отзывы.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Одноклассники, Telegram, Вайбер, Google Play, Google Maps, обращения на почту. Также возможен мониторинг других площадок по запросу за отдельную плату.

Возможности: