Комментарии Инстаграм: ТОП сервисов для работы

Код продаж 6 нояб. 2021 г.

Сервис номер один это Фейсбук. Официальная страница привязанная к бизнес аккаунту Инстаграм, перейти в Входящие, Комментарии Инстаграм. Можно видеть и отвечать на комментарии.

6. @getcombot

Бот может выгружать комментарии к постам. Среди возможностей рандомный розыгрыш среди всех прокомментировавших пост - выбор победителя случайным образом.

Проводим розыгрыш в Инстаграм

7. @getlikersbot

Бот соберет лайки с постов и тоже провести случайный розыгрыш.  Можно проводить розыгрыш только среди ваших подписчиков. А также отфильтровать пользователей по числу подписок, чтобы выявить массфолловеров.

8. @ChoTam_bot

Если вы наняли человека для ответов на комментарии в Инстаграм и на запросы в Директ, то Бот от сервиса chotam.ru поможет ему реагировать на новые сообщения и комменты максимально быстро, а именно позволит отслеживать комментарии, директ,  лид-формы и упоминания бренда. Все функции доступны после регистрации на сайте chotam.ru. Если у вас 1 аккаунт, то это бесплатно.

1. LiveDune

Сервис мониторинга комментариев в соцсетях

LiveDune — популярный сервис для комплексной работы с соцсетями. Отслеживание комментариев — лишь одна из его функций. Кроме комментариев отслеживает упоминания и сообщения в личку.

Какие площадки мониторит: Instagram, ВКонтакте, Facebook, YouTube и Одноклассники.

Возможности:

  • уведомления о новых комментариях в Телеграм;
  • возможность отвечать прямо из сервиса;
  • автоопределение тональности комментариев (положительный, негативный, нейтральный);
  • статистика среднего времени ответа на комментарии;
  • командная работа в сервисе;
  • экспорт отчетов в Excel.

Цена: от 400 рублей в месяц. За 200 рублей можно подключать дополнительные аккаунты, за 300 — сотрудников.

*выгрузка в эксель до 100 000 комментариев на самом дешевом тарифе и до 5 млн на самом дорогом.

Бесплатный период: 7 дней. Попробовать >>

2. StarComment

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях

StarComment — сервис отслеживания комментариев и упоминаний в соцсетях и на других площадках. Можно мониторить как свои сообщества, страницы и группы, так и конкурентные.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Инстаграм, Твиттер, Ютуб, Фламп (только отзывы), TripAdvisor (только отзывы).

Возможности:

  • мониторинг своих и чужих групп;
  • уведомления о появлении комментариев по e-mail, в Telegram, Slack, в личный кабинет сервиса;
  • выгрузка ID пользователей, написавших комментарий или сделавших упоминание бренда, для дальнейшего таргетинга по ним;
  • ответ на комментарии и сообщения из личного кабинета сервиса;
  • фильтры комментариев по ключевикам, стоп-словам, ГЕО, полу, наличию ссылок;
  • настройка доступов для командной работы;
  • можно настроить уведомления о комментариях ко всем постам или к конкретным записям;

Цена: от 290 рублей в месяц. Всего 4 тарифа, от цены зависит количество комментариев и упоминаний, которые можно отслеживать. Доступно от 2 000 до 10 000 комментариев.

Бесплатный период: 5 дней.

3. Angry.Space

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях

Angry.Space позволяет оперативно реагировать на запросы подписчиков. Отслеживает комментарии, упоминания и личные сообщения.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Одноклассники, Viber, ICQ, Telegram.

Возможности:

  • контроль за комментариями, сообщениями и упоминаниями в одном окне;
  • ответ на комментарии из личного кабинета сервиса;
  • возможность удалять нежелательные комментарии, не выходя из сервиса;
  • уведомления в Телеграм и на email;
  • возможность блокировать пользователей (например, кто спамит в комментариях);
  • статистика по комментариям, сообщениям и упоминаниям;
  • можно отслеживать время реагирования на обращения аудитории (для контроля сотрудников, которые отвечают на комментарии);
  • можно создавать шаблоны ответов на комментарии;
  • журнал с количеством запросов, которые еще не обработаны;
  • видна информация о людях, которые оставляют комментарии.

Важно: сервис не запрашивает и не хранит у себя пароли от соцсетей.

Цена: от 590 рублей в месяц. В зависимости от тарифа доступно от 2 000 до 50 000 обращений в месяц. Также есть тариф по запросу, если нужно больше.

Бесплатный период: 14 дней.

4. Chotam

Как отслеживать комментарии в соцсетях

Chotam — простой сервис отслеживания комментариев на русском языке.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Одноклассники.

Возможности:

  • уведомления в Телеграм, Вайбер, в личку ВК или на почту;
  • шаблоны быстрых ответов на комментарии;
  • можно отвечать на комментарии в разных соцсетях из мессенджера Телеграм;
  • история комментариев, поиск по ним;
  • статистика по комментариям;
  • можно настроить игнор спамных комментариев;
  • настройка отдельного звука на уведомления;
  • командная работа;

Цена: платный тариф от 650 рублей в месяц (мониторит 5 000 событий). На максимальном (8 000 рублей в месяц) нет лимита на количество отслеживаемых событий.

Бесплатный период: 7 дней. Есть бесплатный тариф на одну соцсеть (1 профиль) и 100 отслеживаемых событий.

5. Morecom

Поиск комментариев в Инстаграм

Morecom отслеживает комментарии, упоминания и сообщения в Директ Инстаграм. Одна из фишек — возможность отслеживать комментарии для проведения конкурсов в Инстаграм.

Какие площадки мониторит: Instagram.

Возможности:

  • уведомления в Slack, Телеграм, ВК или на емейл;
  • ответ на комментарии из личного кабинета сервиса;
  • выгрузка комментариев в файлы excel, таблицы Google.Sheets, pdf, ods, csv;
  • статистика и аналитика по подписчикам — можно узнать, кто вас больше всего комментирует;
  • поиск по комментариям;

Важно: сервис не запрашивает пароли от Инстаграм и не нуждается в прокси.

Цена: 150 рублей в месяц за 1 Инстаграм аккаунт.

Бесплатный период: 7 дней.

6. IQSocial

Как отслеживать комментарии в соцсетях

IQSocial  — сервис для обработки обращений пользователей в сети. Мониторит комментарии и отзывы.

Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Одноклассники, Telegram, Вайбер, Google Play, Google Maps, обращения на почту. Также возможен мониторинг других площадок по запросу за отдельную плату.

Возможности:

  • ответ на обращения из интерфейса IQSocial;
  • статистика работы с комментариями;
  • автоматическое сохранение истории общения с аудиторией;
  • командная работа.

Цена: индивидуальная по запросу (зависит от функционала).

Бесплатный период: 14 дней.

7. SMM team

Сервис мониторинга комментариев в социальных сетях

Сервис автопостинга и комплексной работы с соцсетями. Включает функцию работы с комментариями.

Какие площадки мониторит: Инстаграм, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, Телеграм.

Возможности:

  • просмотр и ответ на комментарии из интерфейса сервиса;
  • уведомления на почту или в Телеграм;
  • командная работа;

Цена: от 5 долларов в месяц при годовой подписке.

Бесплатный период: есть (количество дней не указано).

Источники:
8 самых-самых Telegram-ботов для Инстаграм
Сервисы отслеживания комментариев в ВК, Инстаграм и других соцсетях

Теги

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.