Как получить QR-код для проезда на транспорте, в театр или на самолет

Коронавирус 10 нояб. 2021 г.

QR-код на портале Госуслуг находится по быстрой ссылке в разделе Сведения об иммунизации COVID-19. Также можно перейти в разделы документов, которые дали основание для получения QR-кода.

Документы с QR-кодом на Госуслугах

Сертификат вакцинированного от COVID-19
Сертификат переболевшего COVID-19
Результат ПЦР-теста чтобы получить QR-код на 72 часа

Сертификат вакцинированного от COVID-19

Для получения сертификата на Госуслугах важно предоставить СНИЛС, полис ОМС или паспорт в пункте вакцинации. Сведения о вас внесут в регистр вакцинированных

После полной вакцинации электронный сертификат появится на портале, в приложении «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус»

Сертификат содержит отметки о датах вакцинации, названии и серии вакцины, а также QR-код для проверки. Этот документ подтверждает, что вы прошли вакцинацию от COVID-19

Сертификат должен появиться в течение 3 календарных дней

Что делать, если сертификат не приходит

Информация для выдачи сертификата может поступать от медорганизаций с задержками или ошибками — с проблемами сталкивается до 20% пользователей

Что делать, если сертификат не пришёл в течении трех дней, первый вариант

  1. Зайдите в личный кабинет и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Учётная запись должна быть подтверждённой
  2. Обратитесь в медорганизацию и уточните, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных. Проверьте ФИО, СНИЛС, паспорт и дату рождения. В поле «Статус ЕПГУ» сведений о прививке должно быть указано «Есть учётная запись». Если нашли ошибку или статус «Учётная запись не найдена», нужно переотправить исправленные сведения о прививке
  3. Если ничего не помогает, нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации»

Второй вариант если не пришел сертификат в течении трех дней

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Также посмотрите статус учётной записи — она должна быть подтверждённой

2. Если данные верны, но сертификат не приходит в течение 3 суток, сообщите об ошибке. При получении жалобы выдаётся временный сертификат с QR-кодом. Он действует 14 дней и аннулируется после получения ответа от ведомства

3. Если в рамках рассмотрения жалобы онлайн решить проблему не удалось, обратитесь в медорганизацию, где делали прививку, и уточните, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных. Что нужно проверить:

  • ФИО
  • СНИЛС
  • паспорт
  • дату рождения

Если нашли ошибку в данных или статус «Учётная запись не найдена», попросите сотрудников медорганизации исправить сведения и отправить заново.

Сертификат переболевшего COVID-19

Если переболели коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах, вы получите сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код

Если не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесённой болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном регистре заболевших, вам нужно сдать ПЦР-тест и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста

Жители Москвы могут получить QR код на immune.mos.ru

Результат ПЦР-теста чтобы получить QR-код на 72 часа

Сдайте ПЦР-тест в одной из лабораторий, передающих результаты на Госуслуги. При сдаче ПЦР-теста в лаборатории дайте согласие на передачу данных на Госуслуги. Проверьте, что у вас подтверждённая учётная запись. Результат по ссылке.

Если QR-код не появляется, отправить жалобу можно в форме обратной связи. Выберите тематику сообщения «QR-код ПЦР-теста»

Результат теста на антитела по ссылке, но он не позволяет получить QR-код

Проверить свои документы

В Москве действуют QR-коды по ПЦР-тестам, сданным исключительно в городских поликлиниках и лабораториях, подключенных к ЕМИАС. Получить такой QR-код можно только на immune.mos.ru

Москвичам. Жители Москвы могут получить QR-код на immune.mos.ru. ПЦР-тест должен быть сдан в лаборатории, подключённой к ЕМИАС (единой медицинской информационно-аналитической системе)

Источник: Портал Госуслуг

Теги

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.