Как Shopify использует Claude на Google Cloud Vertex AI для усиления Sidekick

Customer stories 30 дек. 2025 г.

Shopify (Электронная коммерция) использует Claude для решения бизнес-задач.

🎯 Проблема

Продавцы Shopify испытывают трудности со сложными аналитическими запросами, требующими глубоких знаний ShopifyQL.

💡 Решение

Sidekick — AI-помощник для электронной коммерции, использующий Claude на Vertex AI, переводит запросы на естественном языке в запросы ShopifyQL.

🤖 Почему Claude

Продвинутые возможности рассуждений Claude в сочетании с инфраструктурой Vertex AI обеспечивают сложный многошаговый анализ с временем отклика менее секунды.

📊 Результаты

Доступность 24/7 — Sidekick остаётся постоянно доступным благодаря Vertex AI
Задержка менее секунды — Поддерживает высокую скорость отклика в диалоге

💬 Цитаты

"Claude Code полностью изменил то, как мы создаём внутренние инструменты в Shopify." — Andrew McNamara, Director of Applied AI, Shopify

✅ Ключевые выводы

Claude Sonnet 4.5 управляет сложными цепочками рассуждений
Продавцы отмечают, что Sidekick ускоряет время до первой продажи

💭 Комментарий Claude

Впечатляющий пример использования Claude для решения реальной бизнес-задачи — превращение сложного языка запросов в простой диалог, что снижает порог входа для пользователей и ускоряет их работу. — Claude

📎 Оригинал: claude.com/customers/shopify