Вопросы и ответы по карте UnionPay
Что такое UnionPay?
UnionPay (UP, "Юпи", читается "Юнион Пэй") - китайская карточная платежная система, аналог и конкурент Visa и MasterCard, но при этом не Visa, не MasterCard, не JCB, не МИР и не American Express. Третья платёжная система в мире по известности после "двух гигантов". Всё по тегу UnionPay
Опыт использования карт UnionPay в разных странах!
Таблица по ссылке
Как перевести деньги по SWIFT онлайн. Сбер, Тинькофф и 13 других банков, подробные инструкции.
Где UnionPay популярна?
Утверждают, что "в 180 странах мира", в основном, конечно, в Китае и странах Юго-Восточной Азии (Таиланд, Сингапур, Малайзия, итд). Весьма популярна в ОАЭ и странах Залива, в Турции и даже в СНГ (Узбекистан, Таджикистан). Описание в каких торговых точках и какие банкоматы принимают в многих странах мира по ссылке https://onff.ru/gdie-prinimaiut-unionpay-i-kak-poluchit-kartu/
Зачем мне UnionPay?
Кратко - чтобы иметь возможность платить за рубежом, как на сайтах, так и в магазинах и кафе, снимать деньги в банкоматах за границей, т.е. пользоваться картой и дальше.
Какие банки обслуживают UnionPay в мире и как снимать наличные
Очень большая публикация, так как это перевод с портала UnionPay по странам мира, где какие банкоматы каких банков выдают деньги, принимают ли карты в магазинах и каких. Также еще другая информация от UnionPay
Почему так - да потому что карты российских банков больше не работают за рубежом. Вы не сможете оплатить что-то на зарубежных сайтах российскими картами Visa и MasterCard за несколькими исключениями типа AliExpress, который научился принимать "МИР". Не сможете не только оплатить в магазине, гостинице, в кафе или снять деньги в банкомате, но и оплатить что-то на иностранном сайте в интернете, где нужно вводить данные своей карты.
Также карту UnionPay настоятельно советуют завести тем, кто собирается в Китай, или для перевода денег в Китай.
Как выглядит UnionPay и чем отличается от других?
Как и другие банковские карты, только с фирменным логотипом UnionPay - вот так он выглядит:
https://images.unionpayintl.com/jfimg/2020-24/132503c757f54433ac7fae71cf168956.jpg
Номер карты начинается на 6* и состоит из 16, 18 или 19 цифр.
ПИН-код может быть как шестизначный (6 цифр), так и 4-х значный. Это нормально.
Как найти банкомат UnionPay
Локатор банкоматов предназначен только для справки. Пожалуйста, следите за объявлениями банков.
Поиск банкоматов UnionPay во всех странах мира на портале ATM Locator
Какой курс обмена валют UnionPay
Курсы обмена валют, представленные на веб-сайте UnionPay, берутся из системы UnionPay. Применимые обменные курсы в системе UnionPay представляют собой сводные данные из нескольких рыночных источников и подчиняются рыночно-ориентированному принципу. Дополнительные сборы, взимаемые эмитентами (если таковые имеются), исключаются.
С учетом дополнительных сборов, взимаемых Эмитентами (если таковые имеются), и возможных различий в округлении, обменный курс, может отличаться от расчетных обменных курсов для каждой отдельной транзакции.
Обменный курс на дату транзакции может быть впервые применен к транзакции по карте UnionPay. При определенных обстоятельствах может применяться обменный курс на дату расчета.
Примечание: Дата транзакции - это день, в который инициируется транзакция, в то время как дата расчета - это день, в который UnionPay производит расчеты по фонду транзакции с Покупателями и Эмитентами.
Курсы обмена UnionPay обновляются с понедельника по пятницу, при этом обменный курс пятницы применяется к транзакциям, совершенным в субботу и воскресенье. Если нет непредвиденных обстоятельств, обменные курсы некоторых европейских валют обновляются в системе UnionPay в 16:30 по пекинскому времени, а курсы остальных валют - в 11:00 по пекинскому времени. Пожалуйста, обратите внимание, что курсы обмена, отображаемые на сайте, могут не синхронизироваться с курсами обмена в системе UnionPay.
Приведенная на сайте информация предназначена только для справки.
Перейти к курсам обмена валют UnionPay
Можно ли платить по UnionPay телефоном через Apple Pay? Вяжется ли карта к Apple Pay?
НЕТ!!!!!!
Можно ли платить по UnionPay через Google Pay? Привяжется ли карта к Google Pay?
НЕТ!!!
Можно ли платить UnionPay через Samsung Pay? Привяжется ли карта к Samsung Pay?
НЕТ!!!
Можно ли платить по UnionPay телефоном?
ДА, но только через Huawei Pay на поддерживаемых аппаратах Huawei и Honor:
https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00678337/
Описание приложения, ссылка на скачивание, как установить и настроить по ссылке https://onff.ru/gdie-prinimaiut-unionpay-i-kak-poluchit-kartu/
Можно ли пополнять UnionPay по номеру карты?
Считайте что НЕТ. Только если из Китая через MoneyExpress.
Никакие обычные "переводы на карту" на UnionPay не зайдут. Исходящий С2С из других платёжных систем НЕ ЗАЙДЁТ. "Толкать" на UnionPay может только китайский UnionPay.
Проверил. Нет. Платеж не проходит на виртуальную карту Почта Банка по номеру карты. Но зачислить просто, нужно перевести на сберегательный счет, к нему привязана карта Мир, в приложении Тинькофф когда вводишь номер карты например, сразу определяет, что это перевод на Почта Банк. Потом в приложении Почта Банка нужно перевести деньги между счетами. Почти мгновенно, секунд через 30-40 деньги зачислились на UnionPay
Можно ли пополнять UnionPay по номеру телефона?
Только если это UnionPay российского банка, где есть переводы по системе быстрых платежей (СБП). Тогда можно, как и любую другую карту. Ну или наличными в терминалах "Элекснет", если у Вас карта банка "Солидарность".
Можно ли перевести деньги другим с моей карты UnionPay?
Как и с любой другой банковской карты, Вам доступны следующие способы:
- Исходящий перевод по номеру телефона через СБП,
- Исходящий межбанк.
Специфика конкретно UnionPay - возможность переводов на другие UnionPay по номеру карты (MoneyExpress), но это работает исключительно в банке "Солидарность" и только в Китай и в страны СНГ.
"Тянуть" С2С другим банком с карт UnionPay нельзя. Не стягивается.
Ещё про переводы: https://t.me/unionpayru/10960
Наглядно: https://t.me/unionpayru/11139
Где UnionPay принимают в России?
Оффлайн (саму карту) - практически во всех терминалах российских эквайрингов. Были некоторые проблемы в ВТБ в сети супермаркетов "Магнит", но их решили. В магазинах IKEA, "Леруа Мерлен", Selgros, METRO C&C, "ВкусВилл", "Пятёрочка", "Перекрёсток", "ДА!", SPAR и "ОКей" - проблем нет.
Прекрасно принимают UP в М.Видео, Эльдорадо, Ситилинке, ДНС, салонах "МегаФон".
До сих пор не решены проблемы в "Ашане" - там карты UnionPay НЕ ПРИНИМАЮТ.
Онлайн (в интернете) дела похуже.
В РОССИИ довольно мало сайтов, кто принимает UnionPay онлайн. МОЖНО оплатить на ОЗОНе, в турагентстве "Интурист", круизном центре "Инфофлот". Её брали РЖД и Аэрофлот. Также вяжется к Яндекс.Такси - возможно, также сработает и в Яндекс.Лавке или Яндекс.Еде.
Где UnionPay принимают за рубежом онлайн?
Trip.com, Agoda, Amazon, iHerb, Thailand Pass, OVH
НЕ ПРИНИМАЮТ на данный момент: AliExpress, eBay, Hetzner
В Новой Зеландии много сайтов принимают онлайн так написано на сайте UnionPay в разделе Новая Зеландия (перевод раздела). Попробовал оплатить виртуальной картой от Почта банка на одном из сайтов , который приводится в качестве примера, на https://www.karenwalker.com/nz/ , номер карты в отличии от Фейсбука принялся, даже прошел редирект на подтверждения оплаты (только через ВПН), но потом уведомление CARD UNSUPPORTED.
Как работает оплата, служба поддержки Почта банка
В настоящий момент, не все сайты могут принимать карты Union Pay. Банк совместно с платёжной системой работает над устранением данной проблемы и расширением сети приема карт. К сожалению, точных сроков исправления нет. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Почта банк
Можно ли UnionPay оплатить рекламу за Facebook и Instagram?
Нет, при добавлении виртуальной карты Почта Банка в Ads Manager выдает сообщение "Ваш тип карты не поддерживается. Попробуйте ввести другую карту."
Какие банки выпускают UnionPay в России и как её заказать?
- Банк "Солидарность"
https://solid.ru/retail/cards/debit-card/unionpay-gold-b/
Рекомендуем. Банк нишевый, лояльный, надёжный. Не под санкциями. Без диких наценок.
Условно-бесплатно. Есть и кобейдж. Карты в ₽ и в ¥.
Карты разбирают как горячие пирожки - ввели предзаказ за две недели - https://t.me/solidaritybank/13 - Россельхозбанк ("Колхоз");
https://retail.rshb.ru/cards/svoya-debet/
Выпуск аж 9500р! Карты в ₽, $ и €. - Газпромбанк ("Газ"):
https://www.gazprombank.ru/personal/cards/5880569/
Выпуск 5000р!
Кроме дорогой пластиковой, есть и бесплатная виртуальная карта, выпускается в приложении. Есть и кобейдж.
Как я получал виртуальную карту UnionPay Газпромбанка. В отделении, как обычно, электронная очередь, и через 15 минут, паспорт, (СНИЛС не нужен), договор, номер телефона и карта готова. Для активации карты необходимо в кассе пополнить счет от 500 руб... читать далее
- ПочтаБанк ("Печкин"):
https://www.pochtabank.ru/news/697829
Есть безусловно бесплатная виртуальная, выпускается в приложении. Карты в рублях (₽).
Как я получал виртуальную карту UnionPay в Почта Банке
От поиска отделения на карте, до копирования номера карты в приложении.
- ПримСоцБанк:
https://www.pskb.com/debit-cards/bank-card-unionpay/
Приморский край. - Банк Санкт-Петербург (БСПБ):
https://www.bspb.ru/retail/cards/unionpay-classic/
Выпуск 10000р! Карты в ₽, $ и €. - Банк "Зенит":
https://www.zenit.ru/personal/cards/privilege-cards/
1200р в год! - МТС-Банк, Тинькофф и Сбербанк всё ещё готовятся.
Когда начнется выпуск карт UnionPay ВТБ, МТС-Банк, Тинькофф и Сбербанк?
Была такая новость в ленте Телеграмм. Китайский UnionPay не спешит в Россию. Два источника в банковских кругах сообщили, что китайцы изучают риски от сотрудничества с санкционными и остальными российскими банками. И пока не готовы идти на заключение договоров. https://t.me/russicabrief/36553
Какие банки выпускают UnionPay в Беларуси?
БелГазПромБанк (БГПБ)
https://bit.ly/3t0Oycb
Какие банки выпускают UnionPay на Украине?
ПриватБанк выпускает виртуальные и пластиковые UnionPay.
Виртуальную можно открыть онлайн в Приват24.
https://bit.ly/3t3jxEG
Бывают ли валютные карты UnionPay? Бывают ли мультивалютные?
Валютные бывают. Валюта выбирается ОДИН РАЗ при выпуске карты, "мультивалютности" как у Тинькофф тут НЕТ.
Обмена валют в приложении может вообще не быть. Внесение и снятие валюты возможно разве что через кассу банка. Использовать валютные карты российских банков очень неудобно. Настоятельно рекомендуется использовать РУБЛЁВУЮ, чтобы не было проблем со внесением и снятием наличных, с переводами по СБП и с пополнением карты из других банков (помните про ограничения!).
У Солидарности одна валюта - рубль. Также могут выпустить карту в юанях (¥), но не везде.
У РСХБ и ГПБ были карты в $ и €, но использовать их нелегко и неудобно.
Будет ли моя рублёвая карта UnionPay работать за рубежом?
Должна. Но могут быть сбои. Конвертация вообще работает.
Можно ли снять деньги в банкомате с виртуальной UnionPay?
На 99.9% нереально даже при наличии аппарата с Huawei Pay, Используйте пластик, а не выпендрёж с телефонами.
Что такое "кобэйдж", "кобэйджинговая карта", "совмещённая карта", карта МИР + UnionPay?
Это такая фишка, когда на один пластик записаны условно две дорожки: одна - "МИР", другая - UnionPay для оплаты за границей. И типа такая карта "2-в-1" должна в России работать как "МИР", а за границей как UnionPay. Идея хорошая, но реализовано не идеально. Бывают сбои - чаще всего когда за рубежом терминал не признаёт в ней UnionPay, а считывает как "Неизвестный тип карты". Если это поправят - то будет вообще "зашибись". Но учтите, что выбирая кобэйдж, вы пролетаете мимо всех акций от платёжных систем, где участвуют только "чистокровные" карты.
Что ещё за акции?
И UnionPay, и "МИР", и отдельные банки устраивают промоакции, розыгрыши и лотереи для держателей карт соотв. систем. Участвуя в них, можно неплохо сэкономить, получить приятный бонус, кэшбэк или просто испытать удачу. Пример акций разных платёжных систем просто для понимания, что это такое:
"20% кэшбэк на ОЗОНе" - https://www.facebook.com/banksolidarity/posts/476597980572386
https://bankinform.ru/news/119415
"Золото осени с UnionPay" - https://unionpay.promo/
Акции "ПриветМИР" от НСПК (кобэйдж не участвует) - https://privetmir.ru/promo/
Что такое UnionPay MoneyExpress?
Это система переводов с карты на карту по номеру карты UnionPay. Достаточно знать номер карты получателя. Официально поддерживается Китай и страны СНГ. Отправка исходящего MoneyExpress из РФ возможна только из банка "Солидарность" и из QIWI. Входящие переводы из Китая проходят на "Солидарность".
Интерфейс перевода выглядит так - https://t.me/unionpayru/3398
Как поменять язык в приложение для мобильных устройств UnionPay?
Язык поменять никак, использовать приложение Гугл или Яндекс переводчик, делаем скиншот, приложение переводит
Как установить приложение для мобильных устройств UnionPay?
Приложение UnionPay - это продукт для мобильных платежей, разработанный коммерческими банками, игроками платежной индустрии и China UnionPay для получения общих преимуществ.
С помощью приложения UnionPay пользователи могут легко связывать и управлять всеми видами банковских счетов и получать доступ к предложениям мобильных платежей различных банков, включая QR-платеж, платеж без карты, перевод, мобильный QuickPass и транзитный QR-код. Приложение также имеет ряд преимуществ и привилегий для пользователей.
Шаг 01. Отсканируйте, чтобы загрузить приложение UnionPay на свое мобильное устройство. QR-код открывает ссылку на хранилище, не на Google Play или App Store. Ссылка вот, для надежности можно самостоятельно сканировать.
Шаг 02. Зарегистрировать
- Выберите ‘Me’
2. Выберите‘Register’
3. Зарегистрируйтесь с помощью своего номера мобильного телефона Введите код подтверждения SMS Установите пароль для входа
4. Регистрация успешна
Step 03. Add Cards and Complete Real-Name Authentication to Enable Online Payment
- Выберите ‘+" в разделе "Карты", чтобы либо ввести номер карты, либо отсканировать банковские карты
2. Заполните персональную информацию
3. Введите код подтверждения из SMS
4. Введите и подтвердите свой платежный пароль
Шаг 04. Начните экономить деньги и жить хорошей жизнью
Снятие наличных с карты UnionPay на примере канадских долларов
Если вы вносите юани на дебетовую карту Банка Китая, выпущенную внутри страны, только с логотипом UnionPay, и снимаете 1000 канадских долларов в банкомате Scotiabank в Канаде, UnionPay конвертирует сумму в канадских долларах в юанях на основе рыночного обменного курса дня, и сумма в юанях будет немедленно списана эмитентом с вашего соответствующего счета в юанях. Комиссия за снятие наличных состоит из двух частей, т.е. комиссионного сбора в размере 15 юаней, взимаемого Банком Китая, и платы за обслуживание в размере 3 канадских долларов, взимаемой Scotiabank.
В каких магазинах и банкоматах за рубежом можно использовать карту UnionPay?
В настоящее время сеть приема карт UnionPay уже охватывает большое количество стран и регионов, включая Гонконг, Макао, Тайвань, Японию, Южную Корею, Сингапур, Малайзию, Тайланд, Австралию, Новую Зеландию, США, Германию, Великобританию, Швейцарию и др. Поскольку в этих странах и регионах подключение к сети UnionPay происходит постепенно, прием карт возможен не во всех торговых точках и банкоматах. Карты UnionPay гарантировано принимаются в тех терминалах оплаты или банкоматах, на которых наклеен логотип UnionPay. В силу местных факторов, некоторые торгово-сервисные предприятия(ТСП), например в США, не клеят логотипы, но принимают карты UnionPay, в таких случаях держатель может узнать о возможности оплаты у кассира. В силу местных факторов на некоторых банкоматах за рубежом логотип UnionPay может высвечиваться только на экране (например в Европе). В некоторых странах банкоматы, принимающие карты UnionPay, необходимо идентифицировать по логотипу банка, более детальную информацию можно получить в разделе «Карты UnionPay в мире», выбрав нужное направление.
Как использовать карту UnionPay за границей?
Практически на всех зарубежных терминалах оплата проводится по аналогии с внутрироссийскими: сначала считывается карта, затем вводится ПИН-код карты. В случае отсутствия ПИН-кода на карте необходимо нажать кнопку «ОК», либо под руководством кассира ввести любые шесть цифр и нажать кнопку «ОК» (как, например, в Германии, Швейцарии и др.). В некоторых странах (например, в США, Южной Корее и др.) на терминалах оплаты отсутствуют клавиши ввода ПИН-кода, в таком случае операция совершается без подтверждения ПИН-кода. При совершении операций по картам UnionPay за рубежом расчеты ведутся в местной валюте. UnionPay конвертирует сумму операции по установленному на день проведения операции курсу в валюту счета. При использовании дебетовой карты убедитесь в том, что на Вашем счете достаточно средств для совершения операции, и можно не волноваться об успешном проведении транзакции.
Какие карты UnionPay принимаются за рубежом?
Любые виды карт, на которых присутствует логотип UnionPay, можно использовать для совершения операций за рубежом.
Что нужно знать при использовании кобейджинговой карты UnionPay за рубежом?
Кобейджинговая карта – это карта, на которой одновременно изображен и логотип UnionPay и логотип другой платежной системы, операции по такой карте могут проходить через сеть UnionPay либо через другую сеть. При совершении операций через сеть UnionPay за рубежом расчеты ведутся в местной валюте. UnionPay конвертирует сумму операции по установленному на день проведения операции курсу в валюту счета. Поэтому в большинстве случаев проводить операции через сеть UnionPay выгоднее для держателя карты. Перед совершением операции по кобейджинговой карте держатель карты должен предупредить кассира о проведении операции через сеть UnionPay.
В каких странах за рубежом открыт call-центр UnionPay International?
UnionPay International открыла call-центр в таких странах и регионах за пределами материкового Китая, как Гонконг, Южная Корея, Япония, Франция, Сингапур, Тайланд, Германия, Америка, Макао, Малайия, Австралия, Новая Зеландия, Швейцария, Италия и др.
Что делать в непредвиденных ситуациях при использовании карты UnionPay за рубежом?
При утере карты UnionPay за рубежом необходимо незамедлительно обратиться в банк-эмитент и подать заявление об утере, после Вашего возвращения банк-эмитент выпустит новую карту.При утере кредитной карты за рубежом и необходимости получить наличные, Вы можете обратиться за услугой экстренной выдачи наличных. Держатель карты может обратиться по телефону горячей линии UnionPay в стране пребывания за подробностями получения услуги. Более детальную информацию можно найти в разделе «Услуга экстренной выдачи наличных за рубежом». Если карта осталась в банкомате, обратитесь в банк, обслуживающий банкомат в течение 3 рабочих дней после инцидента с действующим документом, удостоверяющим личность и оформите процедуру возврата карты. Если по истечении 3 дней не будет совершено процедуры возврата карты, карта может быть уничтожена банком, после чего держатель должен обратиться в банк-эмитент для оформления новой карты.
Почему в некоторых странах/регионах при оплате кредитной картой UnionPay без ПИН-кода невозможно провести операцию, нажав кнопку Enter, и кассир просит ввести ПИН-код?
В некоторых странах/регионах при использовании карты без ПИН-кода из-за требований безопасности местных банков-эквайеров или технических возможностей держателью необходимо ввести произвольный четырехзначный или шестизначный ПИН-код, после чего нажать кнопку ввода и завершить транзакцию (данная операция именуется DummyPIN). В некоторых регионах для упрощения процедуры кассир может попросить картодержателя ввести шесть «0». Это стандартная ситуация, и картодержатель может успешно завершить транзакцию под руководством кассира.
При использовании карты UnionPay без ПИН-кода, введя 4 или 6 произвольных цифр, транзакция проходит успешно. Оказывает ли этот способ на карту без ПИН-кода какое-либо влияние?
Никакого влияния не оказывает. Для карт без ПИН-кода в случае введения произвольных цифр Банк-эмитент при авторизации операции не проверяет ПИН-код, поэтому не оказывает каке-либо влияние на использование этой карты в дальнейшем.
В каких странах/регионах в настоящий момент обязателен ввод ПИН-кода даже для карт UnionPay без ПИН-кода (DummyPIN) ?
По состоянию на конец августа 2013 г. DummyPIN существует в Южной Корее, Сингапуре, России, Германии, Швейцарии и других странах.
При осуществлении DummyPIN – ввода произвольного ПИН-кода – необходимо ли подписывать чек? Если проводится мошенническая транзакция, подлинность транзакции проверяется по ПИН-коду или по подписи?
По-прежнему необходимо подписывать чек, при проверке подлинности сверяется подпись картожержателя.
Подписывайтесь на новости Цифровой фабрики в Telegram:
Журнал Цифровая фабрика — всё об использовании новых технологий в жизни, культуре и продажах
Источники:
https://t.me/unionpayru/6233
https://t.me/unionpayru/6241
https://www.unionpayintl.com/ru/helpCenter/questions/