Claude для продаж: автоматическое логирование звонков в CRM

Андрей Отинов -

Claude в браузере • Sonnet 4.5 • Connectors, Browser Use

Claude in Chrome читает ваш календарь, находит участников встреч в Salesforce и создаёт черновики отчётов о звонках. Вы добавляете заметки и подтверждаете перед сохранением.

Как использовать

  1. Шаг 1: Откройте Claude in Chrome и подключите календарь и Salesforce
  2. Шаг 2: Попросите Claude проанализировать звонки и найти контакты
  3. Шаг 3: Получите черновики логов с данными участников
  4. Шаг 4: Добавьте заметки и подтвердите создание записей в CRM

Пример промпта

Review my calendar for today's sales calls, match attendees to Salesforce contacts, and draft activity logs for each call

Результат

Claude создаст структурированные черновики логов активности для каждого звонка с автоматически подобранными контактами из Salesforce. Вы сможете дополнить их своими заметками перед сохранением в CRM.

Продолжение диалога

  • Добавь к логу встречи с [имя] информацию о достигнутых договорённостях
  • Создай задачи follow-up для всех звонков, где обсуждались demo
  • Проанализируй паттерны в моих звонках за последнюю неделю

Источник: https://claude.com/resources/use-cases/log-sales-calls-to-your-crm