Руководство по детальному таргетингу в Facebook и Instagram

Код продаж 3 февр. 2022 г.

Детальный таргетинг — это вариант таргетинга, доступный в разделе "Аудитория" инструмента создания группы объявлений. Он позволяет уточнить, какой группе людей показывать рекламу. Можно использовать такую информацию, как дополнительные демографические данные, интересы и модели поведения людей.

Параметры детального таргетинга зависят от следующих факторов:

Объявления, на которые нажимают люди.
Страницы, с которыми взаимодействуют люди.
Действия людей на Facebook (например, связанные с использованием устройств или предпочтениями относительно поездок).
Демографические данные, такие как возраст, пол и местонахождение.
Мобильные устройства, которые используют люди, и скорость интернет-подключения.

Использование детального таргетинга

Как более точно определить аудиторию?

Выбрав цель кампании, перейдите к группе объявлений и выберите параметры аудитории по местоположению, возрасту, полу и языку, а затем задайте критерии для детального таргетинга.

С помощью детального таргетинга вы можете более точно определить свою аудиторию указанными ниже способами.

Чтобы включить определенные демографические данные, интересы или модели поведения, введите хотя бы одно слово или термин в текстовое поле по умолчанию и выберите одну из рекомендаций либо нажмите "Посмотреть" для поиска вариантов.

Примечание. Параметры не дополняют друг друга. Это значит, что если вы добавите три интереса (например, "фильмы", "книги" и "ТВ"), мы будем искать людей, которые подходят по выбранным местоположению, возрасту, полу и языку, а также по одному из трех указанных интересов.

Если вы хотите ещё больше сузить аудиторию, после добавления нужных параметров выберите "Сузить аудиторию". В таком случае мы будем формировать аудиторию, представители которой должны соответствовать хотя бы одному указанному критерию и дополнительным параметрам. Например, если изначально вы решили включить людей, которые подходят по параметрам "фильмы", "книги" или "ТВ", а затем добавили параметр "йога", мы будем искать тех, кто подходит по параметру "йога" и одному из ранее указанных параметров.

Чтобы исключить определенные демографические данные, интересы или модели поведения, оставьте текстовое поле по умолчанию пустым и выберите "Исключить людей". В новом текстовом поле введите нужные параметры или выберите из предложенных.
Чтобы включить и исключить сочетания демографических данных, интересов или моделей поведения, введите в текстовое поле по умолчанию хотя бы одно слово или термин, которые нужно включить, а затем выберите "Исключить людей" и добавьте параметры для исключения.

Рекомендации по детальному таргетингу

Уточнить охват аудитории можно с помощью детального таргетинга. Ниже представлены советы о том, как это сделать.

Таргетинг "и" и таргетинг "или"

Если вы добавите критерии в поле "Включить людей" или "Исключить людей", в вашу аудиторию будут включены (или из нее будут исключены) люди, которые соответствуют хотя бы одному из критериев. Допустим, вы включили в аудиторию людей, которые:

часто путешествуют;
интересуются кулинарией;
имеют высшее образование.

Человек, который интересуется кулинарией, но не часто путешествует и/или не имеет высшего образования, войдет в вашу аудиторию. Это таргетинг "или", поскольку аудитория будет состоять из людей, которые часто путешествуют или интересуется кулинарией или закончили вуз.

Если вы хотите включить или исключить только людей, которые соответствуют всем критериям, то можете сузить аудиторию. Для этого:

Включите в аудиторию людей, которые часто путешествуют.
Нажмите Сузить аудиторию.
Включите в аудиторию людей, которые интересуются кулинарией.
Нажмите Сузить ещё сильнее.
Включите в аудиторию людей с высшим образованием.

Эта аудитория будет включать только людей, которые часто путешествуют и интересуются кулинарией и закончили вуз.

Комбинация таргетинга "и" и "или"

Параметры "Включить/Исключить" > "Сузить аудиторию" > "Сузить ещё сильнее" можно рассматривать как разные уровни таргетинга. Вы можете задать более гибкие настройки, добавив по несколько критериев на каждом уровне, поскольку для включения или исключения потребуется только один параметр с каждого уровня.

Продолжим пример. В вашу аудиторию на уровне "Включить/Исключить" входят люди, которые часто путешествуют, на уровне "Сузить аудиторию" — люди, которые интересуются кулинарией, а на уровне "Сузить ещё сильнее" — люди, которые получили высшее образование.

Примечание. У вас может быть несколько уровней "Сузить ещё сильнее", которые связаны между собой так же, как уровни "Включить/Исключить" и "Сузить аудиторию" (у них будут одинаковые названия).

Вы можете добавить вегетарианцев на уровне "Включить/Исключить", и людей, которые интересуются садоводством, на уровне "Сузить аудиторию". Вот что у вас получится:

Включить/Исключить: люди, которые часто путешествуют, или вегетарианцы.
Сузить аудиторию: люди, которые интересуются кулинарией или садоводством.
Сузить ещё сильнее: люди, которые получили высшее образование.

Для включения/исключения необходимо соблюдение одного критерия с каждого уровня. Например, вегетарианец, который интересуется садоводством и получил высшее образование, попадет в вашу аудиторию, но человек, который часто путешествует и интересуется кулинарией, но не имеет высшего образования, в нее не попадет.

Важно! Когда вы сужаете аудиторию, попробуйте не делать ее слишком узкой. Это может привести к тому, что ваша аудитория окажется слишком маленькой и неэффективной. Мы автоматически стараемся выбрать из целевой аудитории людей, которые с наибольшей вероятностью принесут результат, для которого вы настроили оптимизацию при создании группы объявлений. Поэтому нет необходимости значительно сужать аудиторию. При создании аудитории можно посмотреть ее прогнозируемый размер. Если аудитория слишком узкая или широкая, скорректируйте параметры таргетинга.

Обновления в детальном таргетинге

Начиная с 19 января 2022 года некоторые параметры детального таргетинга будут недоступны. Изменения касаются настроек, которые редко используются, выполняют функции других инструментов, требуют слишком детальной конфигурации или в рамках деятельности проектов, организаций и публичных личностей затрагивают конфиденциальные вопросы, связанные, например, с состоянием здоровья, расовой или этнической принадлежностью, политическими или религиозными убеждениями, а также сексуальной ориентацией.

Существующие группы объявлений, в которых используются затронутые параметры таргетинга, будут показываться до 17 марта 2022 года, но для этого может потребоваться обновить выбранные настройки таргетинга. Если параметры таргетинга настроены на исключение, то после указанной даты показ затронутых групп объявлений будет приостановлен во избежание ошибок в показе. Если затронутые параметры таргетинга настроены на включение, они будут автоматически удалены. По возможности мы будем предлагать альтернативные настройки таргетинга в Ads Manager.

Альтернативные инструменты для охвата целевой аудитории

Кроме оставшихся параметров детального таргетинга, вам по-прежнему доступны приведенные ниже инструменты для охвата целевой аудитории.

Широкий таргетинг, который позволяет задавать параметры пола, возраста и местоположения. Настроив широкий таргетинг, вы позволяете нашей системе искать целевую аудиторию, которой будет показываться ваша реклама. Этот подход помогает охватить потенциальных клиентов, о которых вы даже не подозревали.
Пользовательские аудитории, которые позволяют находить существующие аудитории среди людей, пользующихся продуктами Facebook. Чтобы создавать пользовательские аудитории на основе людей, которые уже знают о вашей компании, воспользуйтесь такими источниками, как список клиентов, данные о пользователях сайта или приложения либо информация о вовлеченности на Facebook.
Похожие аудитории, которые создаются на основе существующей аудитории и помогают оптимизировать охват.
Расширение похожих аудиторий, которое применяется автоматически, если вы используете похожие аудитории и с помощью цели "Конверсии" выполняете оптимизацию для конверсий, ценности или событий в приложении. Вы управляете аудиторией, на основе которой была создана похожая аудитория. Тем не менее, мы можем показывать объявления вне выбранного для похожих аудиторий диапазона в 1–10 %, если это позволит улучшить результативность.
Расширение таргетинга, при котором выбранные рекламодателем настройки детального таргетинга используются как руководство для показа. Тем не менее, мы можем показывать объявления вне выбранных параметров, если это позволит улучшить результативность. Расширение таргетинга недоступно для целей "Узнаваемость бренда" и "Охват".

Примечание. Начиная с 19 января 2022 года затронутые кампании можно увидеть в аккаунте Ads Manager. Затронутые группы объявлений и параметры таргетинга могут быть недоступны для новых кампаний.

Обновление группы объявлений

Чтобы проверить и отредактировать затронутые группы объявлений:

Откройте Ads Manager.
Выберите Затронутые группы объявлений в правом верхнем углу экрана. Если какие-то из ваших групп объявлений нужно обновить, вы увидите уведомление о том, что некоторые параметры детального таргетинга будут удалены.
Наведите курсор на нужную группу объявлений, чтобы внести изменения.
Откройте группу объявлений и перейдите в раздел Аудитория, чтобы заменить или удалить нужные параметры.
Нажмите кнопку Убрать выделенное в верхней части экрана, чтобы обновить настройки таргетинга. Опубликуйте изменения.

Примечание. В некоторых случаях система может предложить вам подтвердить и опубликовать изменения, после чего затронутые параметры таргетинга будут удалены.

По возможности мы предложим альтернативные настройки таргетинга. Чтобы ими воспользоваться, наведите курсор на затронутый параметр и нажмите кнопку Заменить.

https://business.facebook.com/business/help/458835214668072
https://business.facebook.com/business/help/182371508761821
https://business.facebook.com/business/help/440167386536513
https://business.facebook.com/business/help/905095143159925