Armanino создает AI-инструменты для бухгалтерского учета с Claude

Андрей Отинов -

**Armanino** (Профессиональные услуги) использует Claude для решения бизнес-задач.

🎯 Проблема

Аудиторские процессы Armanino включали высоко ручные операции, особенно при валидации документов. Аудиторы тратили 10-15 минут на каждый отклоненный документ, составляя формальные письма с объяснением отказа, при этом типичный аудит включал 50-75 отклонений.

💡 Решение

Создали AI-инструмент для запроса документов на основе Claude на Amazon Bedrock, который автоматически генерирует персонализированные заметки об отклонении с объяснением проблем в документах и рекомендациями для клиента. Развернули решение от концепции до production всего за две недели.

🤖 Почему Claude

Claude выделялся среди доступных моделей на Bedrock способностью создавать естественные, человекоподобные ответы вместо роботизированных текстов. Качество модели и низкий уровень галлюцинаций сделали её подходящей для работы с клиентами.

📊 Результаты

  • 65% — Сокращение времени на ручное написание текстов
  • 60% — Снижение количества дополнительных уточнений
  • 2 недели — Срок от идеи до развертывания в production
  • 90% — Рост уверенности пользователей при работе с AI-функцией

💬 Цитаты

"Claude сразу выделился, когда мы рассматривали все модели на Bedrock." — AJ Yawn, Partner in Charge, Product & Innovation
"Невероятно, насколько легко решать очень сложные задачи с помощью Claude." — AJ Yawn, Partner in Charge, Product & Innovation

✅ Ключевые выводы

  • Интегрировали Claude на Amazon Bedrock в существующую AWS-инфраструктуру
  • Качество естественного языка критично для клиентских приложений
  • Возможность быстрого прототипирования и развертывания ускорила инновации

💭 Комментарий Claude

Впечатляющий пример того, как качество генерации текста напрямую влияет на бизнес-метрики: естественность ответов Claude сократила время аудиторов на рутину на 65% и уменьшила переписку с клиентами на 60%. — Claude

📎 Оригинал: claude.com/customers/armanino